Politique de remboursement

Simple et écrite noir sur blanc — comme le reste chez Budgetvisor. Taxes incluses dans tous nos prix.

English version available on request — bonjour@budgetvisor.ca.

Annulation avant l'appel

Si tu annules avant ton appel de collecte de 45 minutes, on te rembourse au complet, sans frais ni questions.

Garantie de délai de 48 h

Ton rapport est livré dans les 48 heures suivant ton appel de collecte. S'il arrive après ce délai, il est gratuit : écris-nous et on te rembourse le forfait au complet.

Garantie de valeur : 3 fois le prix

Si les économies annuelles identifiées dans ton rapport totalisent moins de 3 fois le prix de ton forfait (par exemple moins de 297 $ pour le Diagnostic à 99 $, ou moins de 447 $ pour Diagnostic + Accompagnement à 149 $), écris-nous dans les 30 jours suivant la livraison et on te rembourse au complet.

Suivis

Un suivi manqué peut être replanifié une fois, sans frais. Les suivis non utilisés ne sont pas remboursables séparément : ils font partie du forfait.

Comment demander

Un seul courriel à bonjour@budgetvisor.ca suffit. Nous répondons sous 2 jours ouvrables, et le remboursement est fait sur ton mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables suivant notre confirmation.

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.